退換貨注意事項

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若您因個人因素退/換貨(例如發現訂購錯誤、數量錯誤,或者研磨方式選擇錯誤),請務必在收到商品後的 7 日內,將商品連同發票寄回,退貨的運費需請您自行負擔。

由於部份商品與發票採分開寄送,在您退換貨前尚未收到發票,可先與我們聯繫再寄回商品,屆時我們將不予寄出發票。若發票已寄出,則需請您於收到發票後再寄回烘焙家以便辦理退款。

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換貨:

由於每包咖啡豆均自烘焙師處各自出貨,因此換貨時僅能針對同一位烘焙師所提供的咖啡豆更換。若您想換成其他烘焙師所提供的咖啡豆,請先辦理原咖啡豆退貨,再重新訂購。

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